近日,德基机械奔赴湖北咸宁,为战略合作伙伴咸宁天立路桥有限公司(以下简称天立路桥)开展了一场内容丰富、针对性强的系列专题培训。这是德基机械“走进客户、服务客户、成就客户”飞达服务理念的又一次生动实践。

天立路桥是咸安区政府所属国有路桥企业,拥有50余年施工历史,公司正加速向“五站合一”全产业链模式转型,大力推广绿色工艺与“四新”技术应用。在这一关键转型期,天立路桥以前瞻性战略眼光选择与德基机械深度合作,借力德基在高端环保沥青搅拌设备、废旧料再生利用及全生命周期服务领域的核心技术优势,推动沥拌生产降本增效、绿色升级。这场合作,既是天立路桥布局全产业链的关键搭子,更彰显其以先进装备驱动高质量发展的卓越判断力。
在德基机械看来,沥青搅拌设备的质量与稳定性是客户信赖的基石——只有设备够可靠、够耐用,才能撑得起高强度、长时间的施工任务。但德基机械深知,真正让客户持续获得更大价值的,不仅是过硬的产品,更是用心、专业、及时的服务。正是基于这一理念,德基机械始终将服务置于与产品质量同等重要的位置,把每一次技术培训、每一次现场支持都视为与客户深度联结的纽带。



本次培训阵容强大,德基机械总设计师于洪林以《用技术创新让沥青拌合生产更有价值》为主题,深入剖析了如何通过前沿技术提升设备效能、降低运营成本,让每一吨沥青混合料的生产都创造更大效益。德基机械材料主任工程师时雷围绕《绿色低碳新工艺技术交流》展开分享,结合行业环保趋势,介绍了低碳排放、节能降耗的最新工艺方案,为客户绿色转型提供切实可行的技术路径。德基机械东部销售区服务经理陈青松则聚焦设备落地应用,带来《沥青拌合站使用及维护》专题,从日常操作规范、常见故障排除到升级改造方案,手把手帮助客户运维团队提升实操能力。
培训环环相扣,从顶层技术理念、绿色工艺应用到一线设备维护,形成了完整的知识赋能链条。现场学习氛围浓厚,天立路桥的技术骨干与管理团队积极互动,纷纷表示收获颇丰。

“培训不是单向输出,而是双向成长。”德基机械始终相信,只有真正走进客户,了解他们的痛点与需求,才能提供更有温度、更有价值的服务。此次咸宁之行,不仅是一次技术赋能,更是一次飞达服务升级——让德基机械的设备在全生命周期内持续为客户创造价值,助力天立路桥在区域道路建设中走得更稳、更远。
未来,德基机械将继续深化客户服务体系建设,以技术创新为驱动,以绿色低碳为方向,持续打磨服务细节,与更多合作伙伴携手,共筑可持续发展的道路建设新生态。