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德基机械获得“全国售后服务行业十佳单位”称号
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  2015年9月20日,第七届全国售后服务评价会在北京隆重举行。热烈庆祝:廊坊德基机械科技有限公司,在“第七届全国售后服务评价活动”中获得“全国售后服务行业十佳单位”称号。
“全国售后服务评价活动”自2003年开始,每两年举办一届,迄今已成功举办六届。为了进一步宣贯国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会颁布的《商品售后服务评价体系》(GB/T27922)国家标准,落实国家十二五规划纲要,提高全社会服务水平,中国商业联合会决定与中国保护消费者基金会联合举办“第七届全国售后服务评价活动”。本次评价活动自开展以来,在社会上引起强烈反响,先后有近千家企业通过不同方式报名参与。组委会根据我国唯一的售后服务国家标准《商品售后服务评价体系》为依据,评价对象为在中华人民共和国境内注册的生产、销售及服务型企业。经企业自愿报名、有关单位推荐、组委会初评,300多家初审入围的企业经新浪网、中国商业联合会官网、中国商品售后服务网等多家网站进行公示,最终经专家评委会的综合评审,确定了在售后服务工作中成绩比较突出的企业。廊坊德基机械科技有限公司荣获“全国售后服务行业十佳单位”的称号。
 








为表彰德基机械在售后服务方面做出的成绩,会议期间以宣传片的形式,将德基机械展示给各位企业家。
 


德基机械始终重视服务、秉承服务第一,用客户的满意度来衡量和提升德基机械的服务。
2015年8月:将售后服务提升作为第三季度的公司的工作重点,提升服务全员意识;
2015年8月:德基机械开通微信平台,方便客户的反馈和沟通;
2015年8月:对山东境内的部分设备进行巡检,了解设备使用情况和征集客户意见;
通过收集客户信息,不断提升和改进德基机械售后服务,提升客户的忠诚度,带来稳定的客户群,巩固德基机械在市场上的份额。
前行路上,任重道远,追求卓越的售后服务将一直会成为德基机械不懈的追求!